Beschreibung
Ablösen einer technologisch veralteten Workflow- und Archivapplikation durch eine browserbasierte Workflowlösung für die Administration von Freizügigkeits- und Vorsorgekonten der Credit Suisse, Rendita Stiftungen und der Neuen Aargauer Bank.
Die Lösung ist als ASP und BPO Modell implementiert.
Branche
Bank
Durchführung
2005-2006
Ziele / Nutzen
Reduktion der Risiken durch Überführung einer proprietären Lösung in eine konsolidierte, strategische Systemumgebung.
Reduktion der Durchlauf- und Berarbeitungszeiten durch Prozessoptimierungen.
Sicherstellen der Skalierbarkeit, um neues Business zu bewältigen.
Flexibilitätssteigerung durch browserbasierte und standortunbabhängige Postkorb- und Retrieval-Funktionen.
Herausforderungen
Migration des bestehenden elektronischen Archivs sowie der Konto- und Kundendaten.
Implementieren der optimierten Geschäftsprozesse.
Sicherstellen eines Parallelbetriebes über ein Jahr.
Technologien / Produkte
Browserbasierte Worflow-Lösung basierend auf der iProcess Engine von Tibco.
Browserbasierte Archiv-Lösung basierend auf IBM FileNet Image Services.
Rollen
Applikationsverantwortlicher, Business Analyst:
Christian Nobbe
Solutions Architekt, Entwickler: Bernhard Ruch
Entwickler: Roman Senti, Rainer Alföldi, Matias Küng